Velkommen til Ytringsforum! Disse salgsvilkårene («Vilkårene») regulerer ditt kjøp og bruk av abonnementstjenester for ekstrainnhold og artikler («Tjenesten») som tilbys gjennom vår nettside https://ytringsforum.no. Ved å kjøpe et abonnement godtar du å være bundet av disse vilkårene. Les dem nøye før du gjennomfører et kjøp.
Parter
Selger: Tjenesten leveres av HEIMO JAKOBSEN MUSIKK, organisasjonsnummer 927 233 118, registrert i Norge, med adresse Vinterroveien 44B, 3517 Hønefoss. Kontakt oss på post@ytringsforum.no eller 40323724.
Kjøper: Du som abonnerer på Tjenesten («Kunden»), identifisert ved registrering på nettsiden med navn og e-postadresse.
Betaling
Pris: Abonnementet koster 100 kr per måned eller 1000 kr per år, inkludert merverdiavgift der det er aktuelt. Alle priser er oppgitt i NOK.
Betalingsmåte: Betaling skjer via kredittkort, Vipps, PayPal eller lignende, ved starten av hver abonnementsperiode.
Fast betaling: Abonnementet fornyes automatisk med fast betaling inntil oppsigelse skjer (se punkt 8). Manglende betaling kan føre til suspensjon av tilgang.
Levering av digitalt produkt
Levering: Tjenesten leveres digitalt og blir tilgjengelig umiddelbart etter vellykket betaling via https://ytringsforum.no, under din personlige konto.
Tilgang: Tilgangen er knyttet til din konto og er personlig. Deling av tilgang er ikke tillatt og kan føre til oppsigelse uten refusjon.
Driftsavbrudd: Vi jobber for å sikre kontinuerlig tilgang, men kan ikke garantere uavbrutt levering grunnet teknisk vedlikehold eller uforutsette hendelser.
Angrerett
Rettighet: I henhold til Angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra datoen abonnementet starter. For å benytte angreretten, send en klar melding til post@ytringsforum.no innen fristen.
Unntak: Hvis du starter bruk av Tjenesten (f.eks. leser artikler eller konsumerer ekstrainnhold) før fristen utløper og deretter angrer, samtykker du til at vi kan kreve et rimelig beløp for bruken frem til oppsigelsen.
Refusjon ved angrerett: Ved gyldig bruk av angreretten refunderes beløpet minus eventuelle brukskostnader innen 14 dager til betalingsmetoden du brukte.
Retur
Digitalt produkt: Siden Tjenesten er et digitalt produkt uten fysisk levering, gjelder ikke tradisjonell returrett utover angreretten i punkt 4. Oppsigelse av abonnementet regnes ikke som retur (se punkt 8).
Reklamasjonshåndtering
Feil eller mangler: Dersom Tjenesten ikke leveres som avtalt (f.eks. manglende tilgang til innhold du har betalt for), kan du reklamere ved å kontakte oss på post@ytringsforum.no innen rimelig tid etter at feilen oppstod.
Løsning: Vi vil forsøke å rette feilen innen rimelig tid. Hvis feilen ikke kan rettes, kan du ha rett til prisavslag eller heving av avtalen dersom mangelen er vesentlig.
Dokumentasjon: Du må kunne beskrive feilen og, om mulig, vise til konkrete eksempler (f.eks. skjermbilde).
Konfliktløsning
Minnevennlig løsning: Eventuelle tvister skal først forsøkes løst gjennom dialog. Kontakt oss på post@ytringsforum.no for å finne en løsning.
Rettslig behandling: Dersom tvisten ikke løses i minnelighet, reguleres vilkårene av norsk lov, og saken kan bringes inn for Forliksrådet.
Bindingstid, oppsigelse og endring av abonnement
Bindingstid: Abonnementet har ingen bindingstid.
Oppsigelse av deg: Du kan si opp abonnementet når som helst via Min side eller post@ytringsforum.no. Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av inneværende abonnementsperiode, med mindre bindingstid gjelder.
Oppsigelse av oss: Vi kan si opp abonnementet ditt med 30 dagers varsel, eller umiddelbart ved brudd på vilkårene (f.eks. misbruk eller manglende betaling).
Endring av abonnement: Vi kan endre pris, innhold eller vilkår med 30 dagers varsel via e-post eller nettsiden. Du kan si opp abonnementet dersom du ikke aksepterer endringene, med virkning før endringene trer i kraft.
Øvrige bestemmelser
Personvern: Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring.
Ansvar: Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller skader relatert til bruk av Tjenesten, med mindre det skyldes grov uaktsomhet fra vår side.
Trenger du hjelp?
Kontakt oss på post@ytringsforum.no